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Vélos et trottinettes en libre-service : Uber lance Jump à Paris

Vélos et trottinettes en libre-service : Uber lance Jump à Paris

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Le 11 Avril 2019, Uber a lancé son propre service de « free-floating » Jump et a déployé pas moins de 500 vélos électriques et 500 trottinettes dans les rues de Paris.

Jump est une nouvelle offre 100 % électrique de vélos et de trottinettes en libre-service accessibles directement depuis l’application Uber. Ce nouveau service est disponible dans Paris intra-muros et ce, 24h/24h et 7j/7j. Les vélos et trottinettes sont accessibles au prix de 0.15€ la minute, à compter du déverrouillage ou d’une réservation faite au préalable, et de 1€ de frais de déverrouillage. Pour célébrer le lancement, les frais de déverrouillage d’1€ sont offerts pendant 3 semaines.

Tous les vélos Jump sont à assistance électrique : ils accompagnent l’effort de l’utilisateur et peuvent délivrer une assistance électrique jusqu’à 25 km/h. Ils sont équipés d’un panier, une selle réglable, 3 vitesses pour moduler votre allure, un cadenas souple pour attacher le vélo et un portant pour votre portable sur le guidon pour vous permettre de suivre votre GPS avec les 2 mains sur le guidon. Les trottinettes sont volontairement limitées à 20 km/h (au lieu des 25 km/h autorisés) afin de garantir un maximum de sécurité.

Comment démarrer la course ?

- Ouvrez ou téléchargez l’appli Uber

- Appuyez sur le menu “Course” en haut de votre écran

– Sélectionnez l’option “Vélo et Trottinette”

- Appuyez sur “Scanner”

– Scannez le QR du code pour débloquer le vélo ou la trottinette

Comment terminer la course ?

- Garez le véhicule dans un espace approprié dans la zone de service Paris intra-muros

– Pour les vélos : Attachez le vélo à du mobilier urbain adapté en verrouillant le cadenas et Appuyez sur “Terminer la course”

– Pour les trottinettes : Appuyez sur “Terminer la course” et prenez une photo du véhicule depuis l’application Uber.

Les utilisateurs bénéficient du service support client d’Uber disponible en français et en anglais, de 7h à minuit, en cas de question.