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Véligo Location : disponible en septembre 2019

Véligo Location : disponible en septembre 2019

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Avec plus de 650 000 déplacements par jour, on se déplace deux fois plus à vélo en Île-de-France qu’en l’an 2000. Ce niveau d’usage est proche de celui des années 1970. En revanche, la pratique a quant à elle évolué puisque la part des trajets scolaires, qui représentaient un tiers des déplacements à l’époque, a nettement baissé au profit des trajets domicile-travail aujourd’hui. Ce type de trajet est donc devenu le premier motif d’utilisation du vélo pour les Franciliens.

Suite à la signature officielle du contrat d’exploitation du nouveau service de location longue durée de vélos à assistance électrique (VAE) d’Île-de-France, le 21 décembre 2018, Véligo Location sera disponible dès septembre 2019 à partir de 40 € par mois et 37 € pour les abonnés à l’espace Véligo Station.

Dans un premier temps, ce sont 10 000 VAE qui seront progressivement mis en location aux Franciliens. L’objectif est de mettre à disposition un parc 20 000 VAE à terme. Selon le succès du service, une gamme de vélo cargo (vélo à deux ou trois roues permettant de transporter facilement des enfants) pourra être diffusée sur le territoire dès 2020.

Un service numérique dédié

Les utilisateurs accèderont à l’ensemble des services à travers 2 interfaces :
– Un portail internet www.veligolocation.fr intégrant toutes les informations sur le service (offre, conseils sécurité, liste des points de retrait) sera ouvert pour la pré-réservation au printemps 2019.

– Une application mobile gratuite (disponible sur Android et IOS) disponible en septembre 2019 reprendra l’ensemble des fonctionnalités du portail et complété de fonctionnalités de guidage, d’un tableau de bord dynamique sur l’usage du VAE (autonomie, distance, etc…), de jeux et défis pour rendre son trajet plus ludique.

Louer un vélo

Chaque futur utilisateur pourra s’abonner directement au service en quelques clics. Il trouvera en ligne toutes les informations utiles comme, les tarifs, la liste des points de retrait des VAE localisés sur une carte, poser des questions via le formulaire en ligne, choisir l’offre de location la plus adaptée à ses besoins et les options d’assurance.

Réserver un vélo

Les futurs utilisateurs pourront s’inscrire sur une liste d’attente si un vélo n’est pas disponible immédiatement. Cette liste sera ouverte dès le mois de mai 2019 pour recevoir les premières réservations.

Louer des accessoires

Afin de compléter l’offre, l’usager se verra proposer la location d’une gamme d’accessoires de confort et de sécurité pour 3 à 6 € par mois : casque, sacoche, pompe, siège bébé et chargeur de batterie supplémentaire.

Entretenir son vélo

L’offre Véligo Location comprend la mise à disposition du vélo mais aussi son entretien. La révision du VAE, à douze semaines de location, est comprise dans le prix de la location. Un technicien agréé Véligo Location réalisera en 30 minutes la révision sur 36 points de contrôle. En cas de problème technique durant la période de location, l’assistance Véligo Location sera disponible par téléphone ou sur l’application mobile afin de réaliser un pré-diagnostic à distance et fixer un rendez-vous éventuel de réparation.

Impliquer les entreprises et sécuriser la pratique

Parce que les entreprises peuvent préconiser l’usage du vélo à leurs salariés, Véligo Location proposera un dispositif d’animations dédié aux entreprises permettant à chacun de découvrir le service et de bénéficier d’une formation à la pratique du vélo en milieu urbain. Cette formation sera aussi disponible pour les usagers particuliers à prix négocié. L’abonnement mensuel pourra être pris en charge par l’employeur à hauteur de 50 %, seul ou en complément de l’abonnement Navigo pour les voyageurs faisant des trajets intermodaux.